Promotion 2026 de l'offre de remboursement pour KEF XIO et les caissons de basses – Conditions générales

 

Les clients qui achètent de nouveaux produits KEF éligibles (spécifiés à l'article 3.1 ci-dessous) entre le 7 mai 2026 et le 2 juillet 2026 peuvent bénéficier d'une promotion de remboursement, sous réserve des conditions ci-dessous.

 

1 - DÉFINITIONS

1.1 « Demande » : Le formulaire de demande soumis par le participant conformément à l'article 5.6.1 et au reste des présentes conditions générales ;

1.2 « Participant » : Tout client final individuel répondant aux critères spécifiés dans l'article 4.1, tel que décrit plus en détail dans ledit article.

1.3 « Promotion » : L'offre par KEF d'un remboursement allant jusqu'à 200 € (pour les participants des pays européens éligibles) pour les participants qui achètent l'un des produits éligibles.

1.4 « Période de Promotion » : La période comprise entre le 7 mai 2026 et le 2 juillet 2026 inclus.

1.5 « Produits éligibles » : Les nouveaux produits KEF spécifiés à l'article 3.1.

 

2 - LE PROMOTEUR

2.1 Le promoteur est GP Acoustics (UK) Limited, Eccleston Road, Tovil, Maidstone, Kent ME15 6QP, Angleterre, Royaume-Uni (« KEF »). La promotion sera traitée par Benamic, IDA Business & Technology Park, Ring Road, Kilkenny, Irlande (« Agence d'exécution »).

2.2 KEF se réserve le droit de modifier, suspendre ou retirer la promotion si nécessaire en raison de circonstances indépendantes de sa volonté, à condition que ces modifications n'aient pas d'impact négatif substantiel pour les participants.

2.3 En s'enregistrant et en soumettant une demande, le participant accepte d'être lié par les présentes conditions générales (les « Conditions de la promotion »).

 

3 – LA PROMOTION

3.1 La promotion s'applique aux « Produits Éligibles » suivants qui doivent être achetés à l'état « neuf » :

• XIO
• Kube 8 MIE
• Kube 10 MIE
• Kube 12 MIE
• KC62

3.2 Le remboursement à accorder par cette promotion est le suivant :

PRODUIT ÉLIGIBLE et VALEUR DU REMBOURSEMENT

• Barre de son XIO / 200 €
• Caisson de basses Kube 8 MIE / 75 €
• Caisson de basses Kube 10 MIE / 100 €
• Caisson de basses Kube 12 MIE / 100 €
• Caisson de basses KC62 / 150 €

 

4 - PARTICIPANTS

4.1 Cette promotion est ouverte uniquement aux clients finaux qui répondent aux critères suivants :

4.1.1 résider en Allemagne, en Belgique, aux Pays-Bas, en Autriche, au Royaume-Uni, en Suisse, en France ou au Luxembourg ;

4.1.2 avoir acheté l'un des produits éligibles suivants pendant la période de promotion ; et

4.1.3 être âgé de 18 ans ou plus, désignés ensemble comme le « Participant ».

4.2 KEF n'acceptera aucune demande :

4.2.1 de la part de revendeurs ou de tiers commerciaux (qu'elles soient soumises individuellement ou au nom de leurs clients), car tous les participants doivent être des consommateurs individuels ;

4.2.2 générée automatiquement par ordinateur, par des chatbots ou créée par intelligence artificielle (y compris, mais sans s'y limiter, ChatGPT ou des applications logicielles similaires) ;

4.2.3 remplies en masse ;

4.2.4 illisibles, modifiées, recomposées, contrefaites ou falsifiées ; ou

4.2.5 incomplètes.

4.3 En s'enregistrant et en soumettant une demande pour la promotion, les participants confirment qu'ils sont éligibles pour le faire et qu'ils respectent les présentes conditions de la promotion. KEF peut exiger des participants qu'ils fournissent la preuve de leur éligibilité à participer à la promotion. KEF se réserve le droit de vérifier l'éligibilité des participants et d'exclure des participants lorsque cela est objectivement justifié et fondé sur des motifs raisonnables, notamment lorsqu'un participant ne peut démontrer son éligibilité ou lorsque KEF estime raisonnablement qu'il a agi de manière frauduleuse ou non conforme aux présentes conditions de la promotion.

 

5 - COMMENT PARTICIPER

5.1 La promotion est ouverte aux participants qui achètent :

5.1.1 un produit éligible ;

5.1.2 en Allemagne, en Belgique, aux Pays-Bas, en Autriche, au Royaume-Uni, en Suisse, en France ou au Luxembourg ;

5.1.3 auprès d'un « Revendeur agréé », à savoir uk.kef.com, de.kef.com, fr.kef.com, nl.kef.com, KEF Music Gallery London, ou les revendeurs agréés KEF listés ici ; et

5.1.4 pendant la période de promotion ; et

5.1.5 qui soumettent une demande entre le 6 juin 2026 et le 19 août 2026 inclus (la « Fenêtre de demande »).

5.2 Afin de déterminer si l'achat a été effectué pendant la période de promotion, la date d'achat doit correspondre à la date de facturation du ticket de caisse ou, dans le cas de commandes passées en ligne, à la date de commande confirmée par le revendeur agréé.

5.3 Une demande peut être effectuée uniquement après un délai passé d'au moins trente (30) jours après la date d'achat du produit éligible.

5.4 La promotion n'est pas disponible pour les stocks ou produits d'occasion, remis à neuf ou reconditionnés, ni pour les modèles ne figurant pas dans les présentes conditions de la promotion ou tout autre produit KEF acheté auprès d'une personne autre qu'un revendeur agréé, c'est-à-dire : Amazon, eBay, etc.

5.5 Chaque participant peut soumettre une demande concernant la promotion pour un maximum d'un (1) produit Barre de son XIO éligible et d'un (1) produit Caisson de basses éligible pendant la période de promotion.

5.6 Pour participer à la promotion, les participants doivent, pendant la période de promotion :

5.6.1 enregistrer le produit éligible en soumettant un formulaire de demande (« Demande ») disponible sur https://kef-promotion.com/ ;

5.6.2 s'assurer que la demande est entièrement remplie et correcte ; et

5.6.3 soumettre la demande accompagnée de la preuve d'achat requise.

5.7 Il sera demandé aux participants de fournir leur nom complet, leurs coordonnées bancaires, l'adresse du revendeur agréé participant et la preuve d'achat. La preuve d'achat sera une photographie claire ou une copie lisible numérisée du ticket de caisse (si le produit éligible est acheté en personne dans un magasin de détail) ou la confirmation de commande et la facture (si le produit éligible est acheté dans un magasin de détail en ligne) ainsi que le numéro de série du produit éligible. Tout ticket de caisse ou facture doit indiquer clairement le nom du revendeur, la date d'achat, le nom du produit et le prix d'achat. KEF fournira les motifs en cas de rejet des demandes.

5.8 Les participants doivent remplir et soumettre eux-mêmes une demande, mais s'ils ont besoin d'aide, d'autres personnes peuvent remplir le formulaire de demande en leur nom, à condition d'avoir le consentement du participant et de fournir les coordonnées du participant en tant qu'acheteur du produit éligible. Les participants pourront avoir la possibilité de corriger les demandes incomplètes dans un délai raisonnable.

5.9 Sous réserve du respect des présentes conditions de la promotion, KEF versera le remboursement spécifique par virement bancaire (ex. SEPA), dans les 28 jours suivant la validation aboutie de la demande de chaque participant par KEF.

 

6 – REMBOURSEMENT

6.1 La promotion ne peut pas être échangée contre une somme en espèces. Les montants seront payés uniquement par virement bancaire (ex. SEPA).

6.2 Lorsque le paiement du remboursement constitue une indemnité imposable, la responsabilité fiscale incombe au participant. De même, si la banque facture le participant lors de la réception du montant du remboursement, ces frais seront à la charge du participant, et KEF n'aura plus aucune responsabilité après avoir envoyé le remboursement.

6.3 Si le participant retourne le produit éligible au revendeur agréé, le participant n'est pas en droit de demander un remboursement et toute demande sera par la suite rejetée. Pour éviter toute ambiguïté, cette clause n'interdit en aucun cas au participant d'exercer ses droits légaux applicables en matière de retour de produits.

 

7 - DONNÉES

7.1 Lors de l'enregistrement, le participant doit fournir des données personnelles telles que son nom, son adresse, ses coordonnées bancaires, etc., qui sont stockées et traitées par KEF et Benamic aux fins de l'administration de cette promotion. Le participant peut s'opposer à l'utilisation de ses données personnelles à tout moment en informant Benamic (unsubscribe-kef@promotion-support.com) et/ou KEF (kef@promotion-support.com). Notez que si le participant le fait avant de recevoir son remboursement, KEF peut ne pas être en mesure d'honorer la promotion.

7.2 Les participants peuvent trouver plus d'informations sur la manière dont KEF et l'agence d'exécution utilisent leurs données personnelles en consultant la Politique de confidentialité de KEF ici : https://www.kef.com/pages/privacy-policy.

 

8 - CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ

8.1 Aucune responsabilité ne sera acceptée par KEF pour les demandes perdues, retardées ou pour les demandes non reçues pendant la période de promotion.

8.2 Les demandes seront disqualifiées si elles sont incomplètes ou illisibles. Il incombe au participant de s'assurer que des détails suffisants sont fournis pour que les demandes puissent être traitées.

8.3 KEF n'est pas responsable des frais relatifs à la promotion, encourus par le participant.

8.4 KEF ne sera pas responsable des demandes en retard, de quelque nature que ce soit, concernant cette promotion.

8.5 KEF ne sera pas responsable de tout manquement à honorer la promotion lorsque ce manquement est causé par des circonstances indépendantes de la volonté raisonnable de KEF et/ou d'événements qui, sans faute de la part de KEF ou du participant, rendent l'exécution de la promotion impossible.

8.6 KEF se réserve le droit de rejeter toute demande non conforme aux présentes conditions de la promotion ou lorsque KEF a des motifs raisonnables de croire que la demande est frauduleuse, abusive ou autrement invalide. KEF peut modifier, suspendre ou retirer la promotion si nécessaire en raison de circonstances indépendantes de sa volonté, à condition que ces modifications n'aient pas d'impact négatif substantiel pour les participants.

8.7 Aucune clause des présentes conditions ne limite les droits légaux des consommateurs.

 

9 - JURIDICTION

Les présentes conditions de la promotion sont régies et interprétées conformément aux lois du pays dans lequel le participant a acheté le produit éligible, et tout litige ou réclamation découlant de ou en relation avec les présentes conditions de la promotion doit être soumis et traité par les tribunaux de ce pays.

Pour toute question ou réclamation concernant la promotion, veuillez contacter : info.nl@kef.com